Conteúdo
Serviços
Use Serviços quando o que sua empresa vende não é um produto físico nem um curso: consultoria, atendimento, manutenção, plano de saúde, seguro, empréstimo, assinatura técnica. O fluxo é mais leve que o de Produtos — sem variantes, sem estoque — e ainda permite restringir o acesso a um grupo de membros quando você precisar.
Serviços é uma das seções de Conteúdo e funciona como um catálogo do que sua empresa faz, e não do que vende empacotado. A interface é a mesma do explorador de documentos — coleções no topo, páginas individuais embaixo — mas com menos campos no formulário: sem variantes, sem estoque, sem preço por SKU. A cobrança fica por conta de orçamento, contato direto ou agendamento externo.
Serviço é o que você faz para o cliente — produto é o que você entrega embalado. Se cada venda envolve uma conversa antes do fechamento, o lugar certo é Serviços.
Quando usar Serviços
Sempre que o que sua empresa entrega exige contato, agendamento ou orçamento antes da venda, este é o tipo certo. Alguns cenários comuns que cabem aqui:
Consultoria
Escritórios & freelancers
Advocacia, contabilidade, marketing, design, engenharia. Cada serviço vira uma página com escopo, abordagem e CTA para orçamento.
Atendimento
Clínicas & centros
Clínica médica, odontológica, estética, fisioterapia, pet shop. Cada procedimento ou plano é um serviço, agrupado por especialidade.
Casa & manutenção
Prestadores técnicos
Reformas, dedetização, jardinagem, refrigeração, frota. Coleção por tipo de serviço e páginas por região atendida.
Financeiro
Seguros & crédito
Corretora de seguros, consórcio, financiamento, plano de previdência. Use o tipo FinancialProduct para cada modalidade.
Se o que você vende tem SKU, preço fixo na vitrine e sai pelo carrinho, o lugar é Produtos & variantes — não Serviços. Se você vende aulas com módulos, é Cursos.
Os 3 tipos de Serviço
Diferente de Páginas (que tem 11 tipos) e Blog (também 11), Serviços é enxuto: só três variantes de schema cobrem praticamente todos os negócios. Quando você cria a primeira coleção de Serviços do workspace, escolhe um destes — e ele fica travado para toda a coleção:
Serviço Service
Serviço genérico — manutenção, transporte, instalação, evento, atendimento.
padrão cobre 80% dos casos
Consultoria ProfessionalService
Serviços profissionais regulamentados — advocacia, contabilidade, medicina, arquitetura, engenharia.
profissão liberal
Financeiro FinancialProduct
Seguros, empréstimos, financiamentos, consórcios, planos de previdência. O Google trata como ofertas financeiras.
produto financeiro
Schema travado Depois que você cria a coleção raiz, o tipo escolhido vira o tipo de toda ela. Subcoleções e serviços herdam — não dá para ter ProfessionalService misturado com FinancialProduct na mesma raiz. Se mudar de ideia, crie uma nova coleção raiz com o tipo correto.
Use Service. Ele atende quase qualquer negócio (oficina, fotografia, dedetização, transporte, organização de eventos). Os outros dois são especialistas: ProfessionalService para profissões regulamentadas e FinancialProduct só quando o que você vende é dinheiro/garantia financeira.
Hierarquia: categorias e subcategorias
Serviços organizam-se em árvore — igual ao Blog, com profundidade livre. No topo ficam as coleções (categorias amplas), dentro delas você pode aninhar subcategorias ou criar páginas de serviço diretamente. O permalink é montado automaticamente a partir dos slugs:
/servicos raiz · Service
/servicos/manutencao categoria
/servicos/manutencao/ar-condicionado serviço
/servicos/manutencao/dedetizacao serviço
/servicos/atendimento categoria
/servicos/atendimento/orcamento-online serviço
Cada nível corresponde a uma página real no site. As coleções intermediárias geram automaticamente uma CollectionPage que lista os filhos — um padrão SEO já tratado pelo Google como página de categoria.
Se você atende várias cidades, vale criar um serviço por região — /servicos/manutencao/ar-condicionado-curitiba, /.../sao-jose-dos-pinhais. Cada um aparece no Google para buscas com a cidade no termo. Use o AI Planner para descobrir as cidades certas.
Wizard de criação (5 etapas)
Quando você cria um serviço, o painel abre o mesmo formulário em painel lateral usado nas outras seções de Conteúdo — só que com menos etapas. São 5 blocos colapsáveis, todos opcionais depois do segundo:
tipo
Coleção ou Serviço
Toggle entre Sub-coleção (categoria) e Serviço (página individual). Na raiz da seção, escolhe qual dos 3 schemas usar — depois disso some.
básico
Título, slug, descrição
O título do serviço (que vira
<h1>no site), o slug do permalink e uma descrição curta que entra na meta description e nas listagens. O permalink é gerado automaticamente a partir do pai + slug.status
Rascunho, publicado e roles
Escolha Rascunho (não aparece no site) ou Publicado. Se quiser limitar quem pode ver, marque um ou mais papéis nesta mesma etapa — funciona como gate de acesso (ver seção seguinte).
mídia
4 slots (imagem, vídeo, áudio, documento)
Imagem de capa, vídeo explicativo, áudio (podcast / depoimento) e um documento PDF (proposta, ficha técnica). Cada slot aceita um arquivo escolhido da biblioteca de Mídia.
templates
Layout inicial
Selecione um template pronto ou comece em branco. O template define a estrutura visual da página — depois você ajusta tudo no editor visual.
Note o que não aparece aqui (e sim em Produtos): SKU, estoque, preço, variantes, atributos, fornecedores. Serviço também não tem campo de autor — sem E-E-A-T por escritor, porque o serviço é da empresa, não de uma pessoa específica.
Acesso restrito por papel
Como o Blog, Serviços suportam entitlements: você marca quais papéis (roles) podem ver a página. Quem não tem o papel é redirecionado para login ou para uma página de assinatura. Útil para:
- Áreas restritas — manuais técnicos, política de comissão, plataforma de parceiros
- Pacotes premium — serviços só visíveis para clientes ativos
- Conteúdo profissional — fichas que só fazem sentido para outros profissionais (B2B)
Os papéis vêm da seção Membros & permissões. Crie os papéis lá primeiro; depois marque-os no wizard do serviço:
Cliente Premium
Plano pago — acesso a relatórios mensais e procedimentos avançados.
Parceiro Aprovado
Empresas com contrato ativo — vê tabela de comissão e materiais técnicos.
Visitante
Qualquer pessoa que não fez login — não pode ver a página.
Se nenhum papel estiver marcado, o serviço fica público (qualquer visitante do site pode acessar). Isso é o comportamento padrão.
Serviços com gate de acesso não são indexáveis pelo Google. O conteúdo nunca aparece para o robô — é como se fosse uma página atrás de login. Se o objetivo é aparecer em buscas, deixe a página pública e use uma seção paga separada.
Mídia do serviço
Cada serviço tem 4 slots de mídia, idênticos aos das outras seções de Conteúdo. Um arquivo por slot — para galerias inteiras use o editor visual da página, não esses slots:
| Slot | O que vai | Onde aparece |
|---|---|---|
| Imagem | Foto principal do serviço (capa). | Hero da página, listagens, compartilhamento social (OG image). |
| Vídeo | Vídeo explicativo curto (até 2 minutos). | Hero alternativo, embed em seções "como funciona". |
| Áudio | Podcast, depoimento gravado, áudio de orientação. | Section dedicada na página, listada no schema. |
| Documento | PDF — ficha técnica, proposta, contrato modelo, edital. | Botão de download, anexo em e-mails relacionados. |
Os arquivos saem da sua biblioteca de Mídia. Faça upload uma vez, reutilize em quantos serviços quiser.
Importar em massa
Já tem um catálogo grande em outro lugar? Use a importação. Serviços é uma das três seções que aceita importação em lote (junto com Produtos e Publicações). Há dois modos:
Modo URLs
Cole uma lista de URLs ou paths (uma por linha) e o sistema:
- Cria coleções para URLs com filhos e serviços para folhas
- Auto-completa caminhos intermediários faltando (ex:
/a/b/csem/a/b→ cria/a/bautomaticamente) - Gera o título a partir do slug (você revisa antes de confirmar)
Modo CSV
Para importar com mais controle (título, descrição, conteúdo HTML pronto), use CSV. Colunas aceitas:
permalink— obrigatório, define a hierarquiatitle,description,slug— opcionais, sobrescrevem o auto-geradoschemaType— pode forçarService,ProfessionalServiceouFinancialProductem uma coleção raizhtmlUrl— URL externa do conteúdo já existente; o sistema busca, parsea e salva o HTML como conteúdo da página
A tela de importação mostra preview da árvore antes de confirmar — você ainda pode remover itens, ajustar o schema de cada raiz e checar quais filhos foram auto-adicionados (marcados em azul). Toda a importação é em rascunho — depois você publica em massa pelo explorador.
Comparado a Produtos & Blog
Vale ter as três seções lado a lado para escolher onde cada conteúdo vive:
| Serviços | Produtos | Blog | |
|---|---|---|---|
| Schemas disponíveis | 3 | 4 | 11 |
| Schema travado depois de criar | Sim | Não | Não |
| Hierarquia (categorias) | Sim | Sim | Sim |
| Variantes / SKU / preço | Não | Sim | Não |
| Estoque | Não | Sim | Não |
| Acesso restrito por papel | Sim | Não | Sim |
| Autor (E-E-A-T) | Não | Só livros | Sim |
| Etapas do wizard | 5 | 10 | 5 |
| Importação em massa | Sim | Sim | Sim |
Em resumo: Serviços é a seção mais leve entre as três. Toda a complexidade de e-commerce fica em Produtos; toda a complexidade editorial (autores, subtipos) fica em Blog. Aqui você só tem o essencial para listar o que faz, organizar por categoria e controlar quem vê.